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Reclamo a Edestinos

No han devuelto el dinero por cancelacion de vuelo

Estimados señores
brevemente, compramos a través de ustedes un pasaje caracas-madrid-caracas el pasado 17 de enero de [números].
el pasado 03 de mayo fue cancelado por iberia, el código de reserva es:
ya les hemos enviado las copias de los pasaportes y los formatos que nos enviaron para su firma y aun no hemos recibido el reembolso respectivo.
el pasado viernes 06 de septiembre se cumplió el periodo de 45 días laborables y aun no hemos recibido el reembolso de nuestro dinero.

le rogamos gestionen, la devolucion de nuestro dinero
cordialmente

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Comentarios

  • CELINA P

     

    A mí no me pagaron los rateros

    19 de Setiembre a las 10:01 hs.

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    • Edestinos Representante de Edestinos

       

      Hola Jose!
      por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!

      19 de Setiembre a las 22:06 hs.

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      • JOSE G

         

        esto fue lo. que me respondieron.


        Hola,
        Gracias por haber enviado su solicitud. Analizaremos este caso y responderemos al correo electrónico dentro de un plazo de hasta 30 días (más).
        Saludos
        El equipo eDestinos

        25 de Setiembre a las 11:13 hs.

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        • JOSE G

           

          veremos que haran

          25 de Setiembre a las 11:14 hs.

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          • JOSE G

             

            Dio un periodo de 30 días para devolver el dinero

            06 de Octubre a las 19:26 hs.

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