Reclamo a Edestinos
Buenas noches soy de ecuador encontré un anuncio de la empresa miami destinos en facebook y procedí a verificar el teléfono y página web al ver que eran supuestamente reales procedí a realizar la compra del paquete pues queremos viajar con mi familia pague [números] dolares por el paquete turístico y para la reserva total me pidieron pagar los impuestos por un valor adicional de [números] que envié por western unión ahora ya tengo comprados los boletos y mi viaje es a mediados de este mes y la empresa no me confirma ni el crucero, ni la renta del vehículo y tampoco me entregaron ninguna factura por el pago de los impuestos que realice estoy muy preocupada mi viaje está a puertas que puedo hacer por favor, no me contestan ni las llamadas, ni los correos ni los mensajes por whatsapp que puedo hacer por favor
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Verónica P
Buen día estimados agradezco mucho su valiosa ayuda, la compañía unicamente volvió a mantener contacto conmigo sin embargo, no han enviado las confirmaciones del paquete turístico que pague y adquirí y mi viaje está muy cerca, me han ofrecido enviar la información en esta semana, sin embargo al estar muy cerca mi fecha de viaje con mi familia no sé si cumplan con su palabra
08 de Agosto a las 8:04 hs.
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Verónica P
Buen día en primer lugar les quiero agradecer por su ayuda e intervención en este caso, gracias a eso la compañía cumplió parcialmente con el paquete ofertado me brindó el hospedaje en Miami y en Orlando y también me brindó el crucero más no me cumplió con la renta del vehículo supuestamente incluida en el paquete que les pague eso tuve que pagar y rentar de mi bolsillo, nuevamente muchas gracias!
05 de Setiembre a las 12:28 hs.
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