Reclamo a Edestinos
Llevo más de 2 meses enviando e-mails a contacto@edestinos.com para un cambio de un ticket, cada vez recibo la misma respuesta, pero no hacen nada más, cada correo lo firma una persona diferente, por ejemplo:
estimado cliente:
queremos informarle que hemos enviado la solicitud de cambio al área correspondiente para validar si es posible el cambio, en cuanto tengamos una respuesta de parte de ellos nos pondremos en contacto con usted.
saludos cordiales,
claudia, [nombre], juan, [nombre]
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edy
Todavia no está solucionado
18 de Octubre a las 8:26 hs.
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Edy
Sin respuesta
27 de Octubre a las 5:30 hs.
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Edy
La agencia envía una respuesta "automática" aunque cada vez firma una persona diferente, la respuesta es casi siempre la misma: "estamos esperando respuesta de la compañía aérea"
11 de Noviembre a las 6:16 hs.
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