Reclamo a Edestinos
Yo hizo la prenotacion y page' el pasaje, igu-gru-cdg-fco-cag-igu con la compañia aerea gol y airfrance, en economy premium.. Pero' resulta en la prenotacion economy.....¿pueden,por favor veriguar si hay un error?
mi numero de pedido es [números]
numero de la reserva ya pagada es jn23hw
gracias
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Gianluigi A
Todavia no recibi alguna respuesta a mi pregunta....La pregunta es : ¿ Porque en el pasaje, GRU-CDG, me pusieron en Economy cuando yo page por Ecomony Premium? Esta es mi pregunta. Numero de pedido es: **********
Numero de la reserva es: JN23HW Foz de Iguazu' -Cagliari,Cagliari - Foz de Iguazu'....Gracias por su atencion. Gianluigi Aroffo
09 de Diciembre a las 7:44 hs.
Gianluigi A
estoy esperando la solucion a mi pedido....Vuelo: IGU-GRU-CDG-FCO-CAG-IGU ...¿Porque en EN EL PASALE. GRU-DCG- me pusieron Econmy cuando yo page por Economy Premium? Gracias por su atencion. Gianluigi Aroffo
09 de Diciembre a las 7:59 hs.
Edestinos Representante de Edestinos
Hola,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
16 de Diciembre a las 8:29 hs.
Gianluigi A
solución recibida:
Tenia una duda que fue' solucionada....Todo paso normal.. gracias
04 de Enero a las 7:35 hs.