Reclamo a Edestinos
He comprado tres tickets pagando el extra para poder realizar cambios en caso se requiera, necesito hacer cambio de fechas (vuelo del 22/6) pero en la pagina no figura opción de cambio, no responden las llamadas ya que hay una grabación que indica que debo completar el formulario y se pondrán en contacto conmigo, he completado nueve veces el formulario desde hace mas de 15 días y hasta hoy y nadie se pone en contacto conmigo. No tienen oficina en perú, no tengo donde mas llamarlos. Las líneas aereas me indican que eso debo gestionarlo con edestinos directamente, ya que en su sistema figura que mis tickets no permiten cambio, a pesar que pagué servicio flex para gestionar cambios sin pago extra.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago