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Reclamo a Edestinos

Me siento estafada

Compre desde julio de [números] un tiquete de viaje buenos aires madrid por e destinos para viajar en septiembre [números] pero me lo cancelaron desde el mismo mes de julio fecha de la compra
he tratado de contactar pero no me dan respuesta solo evasivas nadie se hace cargo no contestan en los números ni los canales de reclamo y si das tu opinión de la pagina de bloquean tu opinión por que solo tiene comentarios negativos

Comentarios
  • Edestinos Representante de Edestinos

     

    Hola,

    Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com

    No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:

    - Número de pedido de eDestinos
    - Correo electrónico resgistrado en la compra
    - Número de teléfono registrado en la compra

    Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.

    Saludos.

    13 de Enero a las 17:14 hs.

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    • PATRICIA C

       

      por que no han contestado nada, silencio total

      Gracias

      19 de Enero a las 14:15 hs.

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      • PATRICIA C

         

        no márcalo como finalizado no solucionado

        19 de Enero a las 14:15 hs.

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        • PATRICIA C

           

          Por que no dan solución a un problema que ellos crearon, YO NO CANCELE el viaje fueron ellos y no la Aerolinea,asi que fue una clara mal intención de vender tiquetes y no reembolsar el dinero

          14 de Febrero a las 7:45 hs.

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