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Reclamo a Edestinos

Me descontaron la plata de la cuenta y cancelaron la reserva

[Solucionado]

Código de transacción [números] q figura aprobada x 1.[números].[números], efectuada el 22/07/[números] ese día me descontaron la plata de la tarjeta y no me han realizado el reembolso y me cancelaron la reserva que yo realicé. Me pueden contactar al cel [números] o al correo de tal forma que requiero me den solución para el reembolso del dinero

Comentarios
  • Edestinos Representante de Edestinos

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Adriana,
    por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!

    25 de Julio a las 8:39 hs.

  • Adriana P

     

    Ese correo que indican no es una dirección de correo válida para enviar la información

    25 de Julio a las 11:03 hs.

  • Edestinos Representante de Edestinos

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Adriana,
    donde aparece el asterisco, coloca el signo de arroba. Aparece así porque esta plataforma no permite colocarlo correctamente. Saludos!

    26 de Julio a las 13:18 hs.

  • Adriana P

     

    solución recibida:

     

    Buen día si solucionaron reversando la transacción y dejando nuevamente el saldo libre en mi tarjeta de crédito

    10 de Agosto a las 10:24 hs.

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