Reclamo a Edestinos
El día sábado 18 de junio realicé una compra de 3 pasajes, los cuales no me llegaron la confirmación de la reserva pero sí el pago lo hice inmediato. Tuve que enviar un mail preguntando qué pasaba con mi reserva a lo que respondieron después de unos días que no había sido confirmada por dis que no disponibilidad de vuelos de la aerolínea. Me indicaron que si quería seguir con esos pasajes debería pagar $[números] adicionales o la otra opción era que reembolsen el dinero a mi cuenta de $1,[números].55
lo cual sólo me han respondido un par de correos que ya está mi trámite en proceso pero no son capaces de darme la fecha en que me van a devolver mi dinero
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Tannia T
solución recibida:
Si se hizo el reembolso a mi cuenta después de 3 semanas aproximadamente, después de que todos los dias yo les envíaba correos.
14 de Julio a las 9:54 hs.