Reclamo a Edestinos
La respuesta otorgada por la empresa a mi reclamo sobre mayor costo de la operacion, es insatisfactorio.
se comenta que "el mercado que usted seleccionó al momento de hacer la reserva fue de chile, por lo que se le generó el cobro en pesos chilenos, recuerde que la moneda de colombia es cop", no es valido toda vez que el valor de la transaccion corresponde al mercado -colombiano, a valores de este, y el registro de pago se realiza en pesos colombianos en mi tarjeta. Independientemente de la moneda en que se transe la operacion, el valor debe ser convertido a la moneda de pago. No es posible que una transaccion de unos 50 dolares, se registre por [números], debera aparecer en la contabilidad de la empresa un saldo a mi favor que debe ser reintegrado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago