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Reclamo a Edestinos

He enviado muchos mensajes sin respuesta necesito cambiar fecha de vielo

Deseo cambiar fecha de boleto en Interjet que compre con edestinos cuyo pasajero es el señor evelio elizarde drake y el boleto es de guatemala a la habana el día 22 de noviembre de [números], el cual deseo cambiar para el 10 de febrero. La reserva edestinos es utlrzi y el boleto es el número [números], pague extra x este servicio según factura inpl/19/[números] y inpl/19/09/20/0/[números] del [números]-09-20

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Comentarios

  • REBECA I

     

    No lo solucionaron, el día viernes 22 perdí el boleto de regreso porque jamás me respondieron sobre el cambio de fecha que previamente les pagué al comprar el boleto, son unos estafadores, no compren con ellos boletos

    25 de Noviembre a las 11:56 hs.

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    • Edestinos Representante de Edestinos

       

      Buen día,
      lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
      Muchas gracias.

      28 de Noviembre a las 4:55 hs.

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      • REBECA I

         

        Ellos indican que no son unos estafadores como se los hice ver, pero yo perdí mí boleto de regreso el cual pagué una cantidad de dinero para poder cambiar la fecha y ellos jamás respondieron a todos los mensajes que les envié con suficiente tiempo de antelación, entonces de qué otra manera se les puede llamar, el haberme defraudado en mí patrimonio es un delito penado por la ley guatemalteca, ellos qué creen?

        23 de Diciembre a las 12:22 hs.

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