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Reclamo a Edestinos

Fraude en devolución de viaje por cancelación

El 15 de junio tenía una viaje a holanda desde chile, comprado con la agencia “edestinos”. Se canceló por situación de pandemia. Desde principios del [números] se gestionó reembolso a lo que la agencia aludida no entregaba ninguna solución, supuestamente el 6 de abril se gestionó un reembolso con la aerolínea y banco lo que terminó resultando información de fraude, ya que esa gestión es totalmente falsa.

Comentarios
  • Ignacio A

     

    me sumo, iba en el mismo vuelo y aun no tengo la devolución del dinero.

    10 de Enero a las 13:00 hs.

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    • Máximo E

       

      Edestinos indica que supuestamente el problema lo tiene la entidad bancaria cuando eso es falso, a la fecha no se ha recibido ningún tipo de reembolso e insisten en darse los desentendidos sin dar una solución.

      12 de Enero a las 7:30 hs.

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      • Máximo E

         

        EDestinos sigue insistiendo que ya realizó el reembolso hace aproximadamente 1 año cuando esto nunca ha sido así, jamás se ha visto reflejado en la tarjeta. Esta misma situación la tienen otros 2 pasajeros que tenían el mismo paquete de vuelos.

        23 de Enero a las 8:03 hs.

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        • Máximo E

           

          La empresa aludida se desentiende y no da una solución, se cumple 1 año de espera y el reembolso aún no figura por ninguna parte.

          07 de Febrero a las 8:12 hs.

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