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Reclamo a Edestinos

Estafa total quiero mi dinero

Compre un pasaje a washintong saliendo desde bagota, haciendo escala en canada y jamas informaron que necesitaba una visa de transito para hacer la escala, me entere porque llame a la aerolinea a ver si todo estaba en orden con mi vuelo, pero eso no es todo, me dicen que mi reserva no existe, que no hay registro de mi compra, ni de nada, edestinos no respondio, solo me envio un formulario donde practicamente no me aseguran nada, y me dicen que me cobran [números] dolares por el reembolso, cuando pedi la cancelacion antes de las 24 horas, son unos estafadores. Dicen que eso me lo esta cobrando la aerolinea y no es cierto, ya llame y la aerolinea no tiene ni idea de lo que esta pasando.

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Comentarios

  • Edestinos Representante de Edestinos

     

    Buen día,
    lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento de reclamos pueda ayudarte a la brevedad posible.
    ¡Muchas gracias!

    15 de Noviembre a las 11:30 hs.

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    • yilene R

       

      Ya lo hice, son unos caras de tabla. Sí vine hasta aquí es porque no me responden por ningun lado sobre mi dinero.

      15 de Noviembre a las 12:49 hs.

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      • yilene R

         

        No han devuelto mi dinero.

        19 de Noviembre a las 11:39 hs.

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