Reclamo a Edestinos
Compre una pasaje y me cobraron un seguro que no solicite mando mail pidiendo el reembolso del pasaje y del seguro y me responden que el pasaje no tiene reembolso reclamo la anulacion del seguro y su correspondiente reembolso, y no recibo ninguna respuesta, a esta altura pienso que son unos estafadores, nunca necesite ese seguro, ni tampoco fue solicitado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a atencionalcliente*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
06 de Noviembre a las 12:29 hs.
Comentar
claudia N
No contestan
10 de Noviembre a las 13:40 hs.
Comentar
claudia N
Enviaron una nota admitiendo que estaban en falta. Les envié una carta solicitando la anulación del seguro y otra carta para solicitarle a Aerolíneas Argentinas para que anulen un pasaje. Tengo al momento, dos pasajes a mi nombre en el mismo viaje en avión. Envié varias veces las cartas pero aún no han acusado recibo. Estoy a la espera.
21 de Noviembre a las 19:37 hs.
Comentar
claudia N
Ofrecieron solucionarlo pero aún no se concreta. Aclaro que estamos a 20 días del vuelo
06 de Diciembre a las 7:32 hs.
Comentar
claudia N
Faltan 20 días para el vuelo y aún no he recibido respuesta sobre la anulación del pasaje y del seguro
07 de Diciembre a las 7:49 hs.
Comentar