Reclamo a Edestinos
Mis boletos lo compre por edestino,era para el 19 de marzo, el.cierre de fronteras fue el 15, nos quedandos en perú. En abril me comunique con la empresa que emitio mi boleto y me lo modificaron para abril. Todo bien pero nadie sabia que duraria tantos meses, nuevamente me comunique y me dijeron que habia vuelto a edestinos. Vengo intentando comunicarme ellos no se comunican conmigo,no responden y menos dan una solucion. Recieb cuando me queje en una página parecida a esta inicio una supuesta conversación pero ni asi. Espero si respuesta
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
David B
Hoy me respondieron.. En 48 horas comentaré si se soluciono!espero que si
01 de Diciembre a las 20:24 hs.
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Edestinos Representante de Edestinos
Hola,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
16 de Diciembre a las 8:23 hs.
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David B
Aún sin noticias
19 de Enero a las 10:23 hs.
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