Reclamo a Edestinos
Reserve pasajes chiclayo-lima-chiclayo, código [números], que generó el pagoefectivo cip [números] por [números].13 dólares, que fue cancelado el viernes 21.04.[números]; sin embargo hasta hoy 24.[números] no me envía los pasajes comprados; realicé consulta con latam y jestmart , informándome que no hay ningún areserva de los pasajes. Verificando con el número reserva en app Edestino, dice reserva por confirmar... Exijo que se me envié los pasajes aéreos pues cumplí de manera puntual el pago correspondiente.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Milagro C
Respondieron diciendo que se había cancelado la reserva de pasajes aéreos Cix - LIm-Cix; solicitaron la cuenta del banco y titular de la misma y datos adicionales, para realizar el desembolso del dinero; sin embargo, aún no realizan la devolución del dinero.
30 de Abril a las 10:49 hs.
Milagro C
Buenas tardes, hago de conocimiento, que la empresa Edestinos, hasta hoy 10.05.****, no realiza el retorno de los ***.13 dolares por el fallido servicio brindado en la compra de dos pasajes aéreos. Sólo se han limitado a solicitar información por un correo electronico solicitando datos como numero de cuenta, banco, titular de cuenta, etc.; desde el dia 26.04.**** y hasta hoy no dan señales de vida; ni siquiera tienen la cortesia de escribir o llamar por telefono, para informar el estado de la devolución pendiente.
10 de Mayo a las 18:59 hs.
Milagro C
solución recibida:
Edestinos, realizó el reembolso del dinero pagado por los pasajes aéreos.
Gracias por el apoyo y defender al consumidor ante empresas, que no se identifican con un numero de teléfono o dirección para hacer reclamos correspondientes.
27 de Mayo a las 21:06 hs.