Reclamo a Edestinos
Edestinos está mintiendo que no mande unas cartas con firmas para mi reembolso de los tickets del vuelo no 460 que ellos cancelaron de calgary a vallarta, ya llevan más de 21 días que no me depositan mi dinero , son unos tranzas nunca vueles ni compres nada en línea con edestinos porque no cumplen , cuidado con esta marca de mentiroso y tramposos
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Agencia no tiene datos de contacto. teléfono no responde
Deseo anular una reserva de ticket vuelo la serena-santiago, chile. 21 de julio comprado en edestinos.cl. Número de reserva es 9328624152. Pido devolución del costo.
Valor más alto al pagar de lo cotizado
Por kayak compre unos tiquetes a santa marta para dos personas el valor de oferta más bajo lo tenia edestinos, prosegui a comprarlos y el valor que me dieron fue de 293,23 dólares una vez terminada la compra me llego una confirmación de pago $1.573.659 pesos colombia…
Reembolso
Buenas noches , anule mi vuelo por qué me salía un precio de $38.600 cuando hice el pago me cobraron $162.767, pido el reembolso de el 100% de el dinero , muchas gracias.
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
te recordamos que nosotros como agencia no podemos cancelar ningún vuelo ya que los vuelos son operados por las aerolíneas, no por nosotros. Las cartas que se te han pedido son necesarias para que nosotros como intermediarios podamos solicitar el reembolso a la aerolínea, sin esto no podemos realizar ningún trámite.
Los procesos de reembolso pueden tardar de 30 hasta 90 días hábiles.
Gracias por tu cooperación.
25 de Febrero a las 7:39 hs.
Emil Y
eDestinos y la línea AirTransat no reembolsan los vuelos cancelados , ten cuidado con esta plataforma y esta línea aérea que no responden correos ni hay teléfonos en Mexico donde localizarlos , muy alertas porque cancelan vuelos y no dan la cara , hacen malas prácticas
29 de Febrero a las 7:43 hs.
Emil Y
No me contestan ni me envían correos ni nada
11 de Marzo a las 20:57 hs.
Emil Y
solución recibida:
Gracias
14 de Febrero a las 15:28 hs.