Reclamo a Edestinos
Hola!
compré un pasaje a través de edestinos tramo quito - guayaquil, guayaquil - galápagos y galápagos - quito, me enviaron la reserva 6474012039. Cuando quise hacer el check in en el aeropuerto, estos señores de la aerolínea latam dijeron que no teníamos ningún vuelo ni reserva relacionada a la que nos dió edestinos.com
pagué con tarjeta amex y exijo que nos devuelvan el dinero.
correo: melcontreras1988@hotmail.es
teléfono: +593995294429
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Insatisfaccion a respuesta
La respuesta otorgada por la empresa a mi reclamo sobre mayor costo de la operacion, es insatisfactorio. se comenta que "el mercado que usted seleccionó al momento de hacer la reserva fue de chile, por lo que se le generó el cobro en pesos chilenos, recuerde que la m…
Cobro mayor al publicitado
Realice compra de pasajes el dia 28 de mayo, para viajar ida y regreso pereira bogota. luego de crear mi compra con el operador edestinos y cerciorarme del precio total, al revisar el extracto de mi tarjeta veo que el pago cambio a una suma mayor y por supuesto que me…
No me envía la confirmación de los vuelos
El día de ayer reservé 6 vuelos de guatemala a boston y no me han enviado la confirmación me urge que se pongan en contacto ya que el 27 es la fecha de salida.
Melany S
No he recibido ninguna oferta de negociación por la compra de los pasajes con reserva **********
20 de Abril a las 18:19 hs.
Melany S
solución recibida:
Insistí mucho y finalmente hicieron el pago
09 de Mayo a las 10:27 hs.