Reclamo a Edestinos
Hice una compra con pago de codigo cip,me indicaron k 48 horas antes llegaria mis tarjetas de embarque y ssolo 5 horas antes me indicaron k mi reserva fue cancelada y no me dijeron nada solo que se contactarian conmigo hasta el dia de hoy nadie se comunica conmigo perjudicandome comprando los boletos casi a la misma hora del vuelo el cual perjudico economicamente y peor aun nadie me hace la devolucion de mi dinero????me preocupa porque no son serios y hasta siento que son unos e*****dores
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Hola Liliana,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
10 de Noviembre a las 7:21 hs.
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liana O
No solo escribieron que se comunicarian conmigo y hasta el dia de hoy nadie llamo no se donde mas acudir para que me den alguna respuesta
24 de Noviembre a las 7:57 hs.
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liana O
solo respondieron que alguien se pondra en contacto conmigo y hasta el dia de hoy nadie se comunico no entiendo como existir personas que estafen la confianza de otras personas quiero una solucion de verdad que me devuelvan el dinero
29 de Noviembre a las 14:24 hs.
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liana O
Nadie se comunica conmigo hasta ahora?estoy averiguando como tomar otras medidas ya que nadie contesta tal parece sin unos estafadores
09 de Diciembre a las 21:23 hs.
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