Reclamo a Edestinos
Compre un pasaje ida y vuelta de jaén - lima - jaén, unos 5 o 7 días antes el vuelo me llega un correo informandome que el vuelo se estaba anulando por problemas de pandemia, envie un correo para saber la fecha de mi reembolso, me respondieron diciendome que lo mas pronto me responderan y daran solución a mi problema, pero al ver que no había ninguna respuesta nuevamente envie correos pero hasta ahora no tengo respuesta de nada, no tengo fecha de la devolución de mi dinero, espero ya tener una respuesta y puedan devolverme mi dinero!
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Hola Josue,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
10 de Noviembre a las 7:20 hs.
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Josue B
Nuevamente envié pero solo respondieron que espere, y verifico mi cuenta y aun no reembolsan mi dinero, sigo esperando!
08 de Diciembre a las 10:04 hs.
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Josue B
Quiero devolución de mi dinero!!!
08 de Diciembre a las 10:26 hs.
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Josue B
Es una total ******!!!
08 de Diciembre a las 10:27 hs.
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