Reclamo a Edestinos
Me cancelaron el vuelo y pregunte a la aerolínea y dicen que esa reserva no está pagada, yo pagué a en el mes de julio [números] y nadie responde mis correo y al número que llamo dice que solo a través de mensajes, pero no responde los mensajes.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
22 de Octubre a las 7:46 hs.
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María A
No, me enviaron un mensaje y dicen que en el plazo de un mes me contestaran, cuando mi viaje es en dos semanas :( gracias a ustedes por preguntar
25 de Octubre a las 20:33 hs.
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María A
Estoy en espera que me hagan la devolución del valor que pague por el pasaje
25 de Octubre a las 20:35 hs.
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María A
Aún no me contestan!!
29 de Octubre a las 8:00 hs.
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María A
Aún no hay no se comunican conmigo y no hay ningún teléfono donde comunicarse !! Aún sigo desesperada.
06 de Noviembre a las 16:20 hs.
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María A
Enviaron un correo diciendo que me iban a contestar y llegó el día de mi viaje y nada tuve que comprar otro pasaje para poder viajar porque ellos no habían cancelado a la aerolínea! Y aún no me contestan sobre el reembolso del pasaje
20 de Noviembre a las 16:02 hs.
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María A
Aún sigo desesperada enviando mensajes dijeron que se iban a comunicar eso fue en noviembre **** y ya estamos finalizando enero **** y aún no me devuelven el dinero , ni me dan los pasajes abierto, ni nada!! Que desesperación e impotencia siento!
Gracias por preguntar
19 de Enero a las 15:11 hs.
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María A
No se han comunicado conmigo para nada, por lo tanto no me dan devuelto el dinero, ni me han dejado el ticke abierto, desde que cobraron el pasaje no supe más de ellos simplemente no contestan a mis mensaje el viaje no fue posible porque no habían pagado a la aerolínea
14 de Febrero a las 20:27 hs.
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