Reclamo a Edestinos
El día 10 de junio reserve un pasaje cusco lima cusco, el pago lo realice por medio de mi tarjeta bcp, y se realizo el pago porque me dwsco taron del banco y ahora me llega otro mensaje en el cual me indica que no llego a realizar el pago de la reserva, estoy intentando comunicarme con edestinos y no me responde la llamada, la empresa edestinos realizo el descuento pero no pagaron a la aerolínea y necesito que me devuelvan el dinero porque lamentablemente ya perdí mi reserva
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
propuso una solución:
Buenos días [nombre],
por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!
19 de Junio a las 11:40 hs.
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