Reclamo a Edestinos
Necesito la confirmación de compra de dos pasajes que hice con fecha 10 de julio ppdo., para un vuelo de Norwegian desde iguazú a buenos aires, del día 18 de agosto, con un nro. De reserva fhpz52m, y aún no he recibido ninguna comunicación. El importe se ha debitado en la tarjeta de crédito. Mi telefono particular es [números] 11 [números]
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
propuso una solución:
Buenos días Carlos,
por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!
29 de Julio a las 5:23 hs.
Carlos A
No tengo respuesta a mi reclamo
31 de Julio a las 8:26 hs.
Carlos A
solución recibida:
Cuatro días después de haber hecho el reclamo a través de tuQuejaSuma recibí la confirmación de los pasajes que necesitaba, aprox. 20 días después de haberlos comprado.
11 de Agosto a las 9:43 hs.