Reclamo a Edestinos
Compre 6 pasajes montevideo-natal ida y vuelta para viajar en familia. A mi compra le sume un porcentaje de dinero para garantía de devolución, cosa que me ofrecieron.
por pandemia se postergó el viaje
y al no haber fecha solicite devolución. Luego de un año de reclamo me devolvieron el 90% de dos de los 6 pasajes y nada de los otros cuatro. Reclame hasta el cansancio. Solo recibí en reiteradas oportunidades mensajes e establecidos. Dicen que la compañía gol se quedó con mis pasajes pero gol no reconoció esa compra. Creo que entre gol y edestinos hay una diferencia de credibilidad tremenda y por algo edestinos esta tan mal conceptuada y hay grupos de denuncias con integrantes de países de todo el mundo
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
GERARDO N
Desde el primer día he estado reclamando y siempre dieron respuestas esquivas
Ahora dicen que el plazo expiró
Pero mis reclamos en tiempo y forma no los atendieron.
Son estafadores y me robaron U$S 2.*** además de truncar mi viaje familiar
24 de Junio a las 10:24 hs.
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GERARDO N
Me responde de eDestinos una y otra vez que venció el plazo de reclamo de 4 de mis 6 pasajes.
Pero NO RESPONDEN MI RECLAMO:
Primero - vengo reclamando la devolución desde antes de la fecha del viaje ya que fueron suspendidos por COVID
segundo - no explican el motivo de la devolución de 2 de los 6 pasajes en lugar del total, cuando eran todos para el mismo viaje familiar.
Tercero- al comprarlos me ofrecieron pagar una partida extra de 20 dólares por pasaje para que sean flexibles y los pague, entonces donde está la flexibilidad.
Por eso a”reitero que SON ESTAFADORES
05 de Julio a las 8:55 hs.
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GERARDO N
Las respuestas que da eDsstinos son pre elaboradas y no atienden el reclamo.
Compre 6 pasajes para viajar en familia.
El viaje no se hizo por COVID
Me reembolsaron 2 pasajes. Los otros 4 dicen que se venció el plazo
En su momento me pidieron reclame a Gol airlines, lo cual hice. Gol me explico que los pasajes los devuelven al intermediario o sea eDestinos y no a mi porque no los compre directamente a ellos.
E Destinos me robó U$S **** y todas las respuestas son versos.
Son estafadores y ya lograron lo que querían, que después de 2 años de reclamos, me canse y desista.
Al menos gracias a Tuquejasuma puedo dar a conocer mi denuncia para que otros no caigan en sus redes.
20 de Julio a las 10:39 hs.
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