Reclamo a Edestinos
Buenas tardes, he tratado de comunicarme con edestinos por distintos medios, realicé una compra por error y desde el mismo momento de la compra he tratado de cancelarlo... Solicito que me den un radicado, sigan mi caso o por lo menos me den una señal que lo están solucionando, pues hasta ahora, marco a la línea, me dejan de 45 a 50 minutos esperando y al contestar dicen que hay que esperar.
estoy apelando a mi derecho de retractación, fue un error y necesito que me ayudan a solucionar.
mil gracias!
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
28 de Noviembre a las 4:52 hs.
CLAUDIA P
Dicen que debo esperar que se contacten conmigo por correo, aún no llega el correo
05 de Diciembre a las 15:29 hs.
CLAUDIA P
solución recibida:
Devolvieron en dinero
19 de Enero a las 7:17 hs.