Reclamo a Edestinos
1.- solicito corregir el apellido de la pasajera: en vez de sila chau, es silva chau
2.- tengo dudas del por qué no aparece en los registros de latam
numero de reserva de edestinos 9152623884
vuelo desde santiago a arica número de reserva 2xshcn
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No me llega la confirmación de los boletos 4964822859
No me llega la confirmación de mi viaje, su confirmación es la 4964822859 yo ya cancele los boletos siguiendo sus instrucciones de la página estoy a la espera de su confirmación
Insatisfaccion a respuesta
La respuesta otorgada por la empresa a mi reclamo sobre mayor costo de la operacion, es insatisfactorio. se comenta que "el mercado que usted seleccionó al momento de hacer la reserva fue de chile, por lo que se le generó el cobro en pesos chilenos, recuerde que la m…
Cobro mayor al publicitado
Realice compra de pasajes el dia 28 de mayo, para viajar ida y regreso pereira bogota. luego de crear mi compra con el operador edestinos y cerciorarme del precio total, al revisar el extracto de mi tarjeta veo que el pago cambio a una suma mayor y por supuesto que me…
SAULIN S
solución recibida:
Edestinos nunca respondió mi solicitud.
A través de una tortuosa búsqueda telefónica logré comunicación con un ejecutivo de Latam, quien confirmó la existencia de la reserva.
06 de Mayo a las 10:42 hs.