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Reclamo a Edestinos

Cobro dos veces la reserva

Hice una compra el día 15/05/19 y me cargaron dos veces el cobro a la tarjeta de crédito, yo solo hice una reserva y por qué tienen que cobrar dos veces el mismo monto necesito la devolución del dinero

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Comentarios

  • Edestinos Representante de Edestinos

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Delsi,
    por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!

    28 de Mayo a las 11:39 hs.

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    • Delsi

       

      YO HICE LA COMPRA MEDIANTE SU PAGINA EDESTINOS, Y NO CON LA AEROLÍNEA, LA MISMA PAGINA ME GENERO LA BOLETA SOLO POR UN PRIMER MONTO PERO EN MI ESTADO DE CUENTA REGISTRA DOS PAGOS,SIN EMBARGO DE EDESTINOS NO SE HACE RESPONSABLE POR LA COMPRA Y LA AEROLÍNEA TAMPOCO, YA QUE NO SE HIZO LA COMPRA DIRECTAMENTE CON ELLOS

      04 de Junio a las 17:34 hs.

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      • Edestinos Representante de Edestinos

         

        propuso una solución:

         

        Buenos días Delsi,
        por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!

        13 de Junio a las 5:55 hs.

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