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Reclamo a Edestinos

Cobro diferente al ofrecido

El domingo 14 de agosto a las 13.39 horas del día, efectuamos la reserva no. [números] , con ocasión de la compra de dos pasajes trayecto bogotá-cartagena, el precio ofrecido por edestinos por los dos pasajes fue de $[números].[números] pesos, pero me debitaron de la tarjeta $[números].[números] pesos, hasta este momento no ha sido posible contactarme con ningún funcionario de esta empresa para solicitar la devolución del valor cobrado de mas.

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Comentarios

  • Martha G

     

    Me dice que el valor cobrado de mas corresponde a gastos de comisión que no fueron informados en la oferta

    21 de Agosto a las 10:20 hs.

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    • Martha G

       

      EDESTINOS PRETENDE COBRAR UN CARGO POR COMISIÓN QUE NO ESTIPULÓ EN LA OFERTA DE LOS TIQUETES Y SE NIEGA A REEMBOLSAR EL VALOR COBRADO POR ESTE CONCEPTO. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

      24 de Agosto a las 19:43 hs.

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      • Martha G

         

        No han respondido. Por favor tener mucho cuidado al comprar con esta empresa es un fiasco abusan de los usuarios y luego de que tienen los datos de la tarjeta debitan un valor adicional sin permiso ni aviso

        05 de Setiembre a las 12:01 hs.

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        • Martha G

           

          No devuelven el dinero cobrado de más y de forma abusiva

          16 de Setiembre a las 9:14 hs.

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          • Martha G

             

            Además no están registrados en Colombia cómo empresa que presta servicios de intermediación en transporte; lo que dificulta el reclamo

            16 de Setiembre a las 9:16 hs.

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