Reclamo a Edestinos
Estimados; encuentro que la empresa edestinos, ya supero toda irresponsabilidad, aún no me dan respuesta a mi reclamo, cobraron 2 pasajes ida y vuelta a república dominicana desde chile, ida y regreso 23/11/[números] al 17/01/[números] y no tengo los ticket aéreos, por favor ayudenme que debo viajar urgente por enfermedad de mi suegra.
mandenme los ticket por favor y si no pueden depositarme el dinero a mi cuenta para poder comprar en otra empresa.
estoy desesperada la vida no tiene precio
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Hola Marietta,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
10 de Noviembre a las 7:20 hs.
Comentar
marietta
De verdad, el problema lo resolví, agradezco a este portal tuQuejaSuma, por dar la posibilidad de publicar, lo mala atención de algunas empresas.
Solo decir que jamás en mi vida compraré pasajes con la empresa edestinos, pésima atención al cliente.
10 de Noviembre a las 8:45 hs.
Comentar
CESAR E
como te comunicastes con ellos edestinos, tengo el mismo problema
10 de Noviembre a las 14:29 hs.
marietta
El reclamo no fue resuelto por edestinos, sin embargo pude solucionarlo con la aerolinea
13 de Noviembre a las 12:16 hs.
Comentar