Reclamo a Edestinos
Me han cancelado mi vuelo y son dos pasajes de ida y vuelta de chile a república dominicana para el dia 23 de noviembre, hasta el 17 de enero [números], he mandado muchos mail y nadie contesta, ya cobraron en mi tarjeta de crédito, quisiera que me den una solución urgente que me devuelvan el dinero y comprar los pasajes en otra empresa. Ayuda por favor, lo necesito ya que mi suegra está enferma y debemos ir a verla por el tema de salud, la empresa tiene todos mis datos, por favor ayuda, estoy desesperada.
marietta campusano, dejo mi celular, para que se contacten [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
30 de Octubre a las 8:20 hs.
Comentar
marietta
Aún no me da respuesta, envie ayer correos y aun no responden
30 de Octubre a las 8:36 hs.
Comentar
marietta
Por favor Señores de edestinos, solucionen mi caso, estoy muy angustiada
30 de Octubre a las 12:20 hs.
marietta
Estimados, envié correo con todo lo que solicitaron, aún no dan respuesta y la necesito urgente, agradeceré ver y contestar lo antes posible.
No puedo entender como se pueden demorar en dar respuesta
02 de Noviembre a las 13:08 hs.
Comentar
marietta
Estimados, me solicitaron la fecha en el buscador de vuelos, se las envié y hasta hoy aún no confirman nada, además no contestan los correos.
Creo que es una empresa poco seria.
Ayer volví a escribir porque estoy angustiada ya que necesito la confirmación para solicitar mis vacaciones, Ayuda por favor, estoy muy mal con todo esto y si no que devuelvan el dinero para comprar en otra empresa, así como ellos cobraron que respondan
03 de Noviembre a las 7:34 hs.
Comentar
marietta
Aún no me dan solución, ustedes podrían ayudarme, por favor, estoy muy angustiada.
Estoy esperando y ellos no responden, gracias
03 de Noviembre a las 15:25 hs.
Comentar