Reclamo a Edestinos
Necesito una solución urgente , me cancelaron una reserva , no me devolvieron el monto (cobrado en dólares, cuando la oferta era en pesos )por ende no puedo volver a comprar y es un vuelo conexión .
por favor veo la cantidad de malas experiencias y es imposible no desconfiar de esta empresa . Muy pero muy mala experiencia. Dicen que atención al cliente también es domingos y cuando llamas te dice q están fuera del horario laboral
necesito solución yaaa!!!!
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
11 de Febrero a las 16:29 hs.
Marilyn P
No solucionaron nada! Me facturaron en dólares y supuestamente devolvieron en pesos . Lo cual tampoco fue efectivo. NO DEVOLVIERON EL MONTO AÚN
14 de Febrero a las 15:46 hs.
Marilyn P
solución recibida:
La verdad que me han reintegrado en un plazo bastante corto. Aceptable. La oferta estaba en pesos , facturaron en dólares y me devolvieron en la misma moneda el monto abonado. Si no queres pasar por un mal momento no compres en estas agencias paga un poco más pero seguro !
25 de Febrero a las 8:06 hs.