Reclamo a Edestinos
Compre dos pasajes de emergencia para el día 22 de octubre desde bogotá hasta santiago con una escala en perú el numero de pedido es ps3a48q, me enviaron el correo de confirmación y el día siguiente me enviaron otro correo de que el vuelo fue cancelado sin explicación alguna reviso la pagina y el numero de teléfono dice q no existe envío correos y no responden y no devuelven el dinero ni dn ningún tipo de respuesta.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Hola! lamentamos las molestias causadas. Por favor, envíanos tu caso descrito detalladamente a través del formulario de contacto de nuestra página web https://www.edestinos.com/acerca-de-nosotros/contacto
04 de Octubre a las 8:45 hs.
Andry X
solución recibida:
Luego de publicar en esta página edestinos me envió un correo con un enlace donde volví a explicar el caso y a los días me enviaron un correo explicando la situación y informando si sobre el reembolso, el mismo tardo unos días en llegar pero si devolvieron el dinero
19 de Octubre a las 10:00 hs.