Reclamo a Edestinos
El dia de ayer 02 de setiembre hize una reservacion de lima peru a santiago chile del 02 de octubre hasta el 09 de octubre. Llego un mensaje a mi correo diciendo que la reserva no pudo ser completada y que habia sido cancelada y que harian el reembolso correspondiente ya que habian descontado el dinero de la tarjeta el dia de hoy llega un mensaje de notificacion que habian descontado el monto edestinos.com.pe estoy llamando al numero brindado de atencion al cliente y no contestan. Quiero la confirmacion o anulacion del vuelo.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buenos días Lisset,
por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!
03 de Setiembre a las 14:20 hs.
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