Reclamo a Edestinos
Compré tres tiquetes aéreos a través de esta página el día 20 de oct de [números] trayecto medellin-fort lauderdale fl-medellin con confirmacion exitosa de reserva [números] la cuál cancelé con cargo a mi tarjeta de crédito, certificado por mi entidad bancaria y el 28 de octubre recibí una notificación injustificada de que la reserva había sido cancelada. No hay teléfonos para comunicarse con esta empresa.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
YOLANDA M
solución recibida:
Nunca recibí otra respuesta que no fuera automática, en los teléfonos que aparecen para Colombia lo direccionan a uno para la página web, no hay una persona de la cual obtener respuestas. Recogí todos mis soportes a los que menos mal les había tomado captura de pantalla y los había guardado, solicite a mi banco el comprobante del desembolso de mi tarjeta de crédito a favor de ellos y remití un email a ambos con todas las pruebas y en el asunto. ESTAFA EN COMPRA DE TIQUETES AEREOS. El banco el día de ayer me notificó el reembolso efectuado a mi favor y por el tema económico descansé aunque ya no podré viajar pues las tarifas cada día son más elevadas en las diferentes aerolíneas. POR FAVOR NO, ABSTENGASE, NO COMPREN NADA QUE NO SEA POR MEDIO DE LAS PAGINAS OFICIALES Y HAY QUE LEER LOS TERMINOS Y CONDICIONES,,, ES EN SERIO, NOS DA PEREZA PERO AHI ESTA LA LETRA MENUDA DE COMO JUSTIFICAN QUE NOS ROBEN!!!
03 de Noviembre a las 10:31 hs.