Reclamo a Edestinos
Compre sin saber el mismo ticket y kiero cancelar la compra con edestinos y recibir la devolución del pago a mi tarjeta de crédito terpel máster colpaltria número de pedido es[números] les agradezco la atención recibida y poder recibir una solución a mi problema gracias att edward luppi
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edward L
Ningún asesor legal de edestinos se a comunicado he tratado por teléfonos q proporcionan en ninguno contestan se escudan con el problema de la pandemia para poner a los clientes sin ninguna alternativa siento q ya no ahi atención al cliente como antes y en especial estas empresas nuevas q aún no tienen experiencia con estas situaciones o estaré equivocado gracias por su ayuda q aun no veo resultados att. E. Luppi
10 de Enero a las 10:37 hs.
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Edestinos Representante de Edestinos
Hola,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
13 de Enero a las 17:29 hs.
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Edward L
Me enviaron un correo para enviar mi reclamo hace semana y aun no recibo ninguna respuesta de edestinos pienso q no tienen interés de mi reclamo gracias por la ayuda.
19 de Enero a las 7:18 hs.
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