Reclamo a Edestinos
Estimados sres:
saludos cordiales. Desde temprano (24/06/[números]), estoy tratando de solicitar la cancelación de la compra con código vkk98f, por motivos de fuerza mayor. Estamos tratando de contactarnos a través del número 01-[números], y no hemos obtenido respuesta alguna; el teléfono solo timbra y nadie responde.
atentamente,
elizabeth castillo.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
propuso una solución:
Buenos días Elizabeth,
por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!
25 de Junio a las 11:20 hs.
Elizabeth C
solución recibida:
Terminé utilizando los tickets de viaje, y no es necesario insistir con la solución a este reclamo.
Muchas gracias.
10 de Julio a las 11:55 hs.