Reclamo a Edestinos
Hola reserve si ver que era una oferta para julio de 2020 y yo estaba buscando pasajes para unos amigos para ir a ver el partido en lima el 23/11/19 no me sirve los qyuisiera cmbiar los pasajeros y destinos en lo posible.
la reserva la hice hace 10 minutos y tambien mande mail a edestinos, explicando lo mismo
gracias
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Valor más alto al pagar de lo cotizado
Por kayak compre unos tiquetes a santa marta para dos personas el valor de oferta más bajo lo tenia edestinos, prosegui a comprarlos y el valor que me dieron fue de 293,23 dólares una vez terminada la compra me llego una confirmación de pago $1.573.659 pesos colombia…
Reembolso
Buenas noches , anule mi vuelo por qué me salía un precio de $38.600 cuando hice el pago me cobraron $162.767, pido el reembolso de el 100% de el dinero , muchas gracias.
Devolucion de pasaje por no realizarme el checkin en aeropuerto perdi mi vuelo
Compre un vuelo tarapoto-lima me acerque una hora antes hacer mi cjheckin al aeropuerto pero los trabajadores de dicha aerolinea se desentendieron de mi caso indicando que no tenían que hacer al respecto, necesito que me de solución y cuanto antes se haga la devolució…
Fabio B
propuso una solución:
cambiar pasajeros y fechas
13 de Noviembre a las 11:38 hs.
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Fabio B
solución recibida:
hola pude cancelar, gracias a que la tarjeta no habia procesado el pago, de la empresa nunca se comunicaron
13 de Noviembre a las 15:54 hs.
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Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento de reclamos pueda ayudarte a la brevedad posible.
¡Muchas gracias!
15 de Noviembre a las 11:25 hs.
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