Reclamo a Edestinos
Buenos días.
ayer en la tarde envíe dos email a estas dos empresas solicitando el cambio de itinerario ya que mi hija sufrió un contagio de covid y es necesario el cambio de fecha por la cuarentena, además mi madre viaja con ella y es contacto estrecho, la verdad es que ellos nunca contestan los email y es el único medio por el que me puedo comunicar, por eso me veo en la necesidad de acudir a ustedes para que por favor me ayuden a obtener una solución.
ayer les envíe a cada agencia los documentos y la solicitud.
de antemano agradezco su colaboración
luz nancy garcía
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Luz N
Nunca contestaron mis mensajes ni me dieron opción de cambio de ticket me tocó resolver con la aerolínea directamente. Nunca volvería a adquirir tickets con Ellos
14 de Enero a las 10:53 hs.
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Luz N
Lo mismo pasó con Tripmonster
14 de Enero a las 10:54 hs.
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