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Reclamo a Edestinos

Cambio de fecha y nueva reserva

Pedi cancelar boleto por problema de salud y un boleto nuevo y solo me envían mensaje de que están ocupados y que me llegara un correo ya estoy camino al aéreopuerto y no contestan.

Comentarios
  • Nancy

     

    Ellos enviaron un email que ya ellos no podían hacer nada que le corresponde a la aerolínea hacer el ajuste Avianca

    11 de Octubre a las 11:40 hs.

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    • Nancy

       

      Si pero avianca indicó que eso le corresponde a edestino porque es con ellos que se realizó la reserva.

      17 de Octubre a las 12:36 hs.

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      • Nancy

         

        Edestinos se libera de responsabilidad enviandote a reclamar a la aerolínea con la que ellos hicieron el trato.
        Hice la compra a e destinos no Avianca. Si hay que hacer algún proceso debieron hacerlos ellos . Así no hacen perder el tiempo con las aerolínea que a hora quieren resolver todo por mensajes automatizado que debes contestar si o no y no entiende lo que necesitas.

        06 de Noviembre a las 10:40 hs.

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