Reclamo a Edestinos
Si quiero cambiar fecha de viaje somos dos personas mayores y con el problema del corona virus viajamos a barcelona el 09/04/20 y no tengo respuesta de edestinos y los pasajes fueron comprados en diciembre espero una respuesta de ustedes o e destinos pues cada ves esta mas ser
ca la fecha de viaje
desde ya gracias
osvaldo torres
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a atencionalcliente*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
17 de Marzo a las 5:29 hs.
OSVALDO E
No me notificaron nada
17 de Marzo a las 18:12 hs.
Edestinos Representante de Edestinos
Le recordamos que debido al volúmen elevado de solicitudes, el tiempo de respuesta de la aerolínea podría ser más tardado de lo habitual por lo que agradecemos mucho su comprensión y cooperación.
18 de Marzo a las 7:00 hs.
OSVALDO E
solución recibida:
Costo pero creo que llegamos a buen puerto hay que esperar que me devuelvan el dinero
28 de Marzo a las 10:59 hs.