Reclamo a Edestinos
Yo marque correctamente la ciudad de santa marta -bogota y cuando pague resulto que me colocaron cartagena -bogota uyo viajo desde santa marta magdalena y no cartagena -boliva
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
GLORIA C
NO HA HABIDO, SOLUCION ALGUNA LO QUE ELLOS ME SUGIEREN ES QUE PRACTICAMENTE COMPRE OTROS PASAJES, PUES ELLOS DICEN QUE POR HABERSEN EQUIVOCADO ELLOS DEBO PAGAR $87.*** POR PASAJERO , QUE SOLUCION ES ESA NINGUNA, ES CLARO QUE ESTOY EN SANTA MARTA QUE ARRIBA EN EL RECUADRO AZUL, CLARAMENTE ESCRIBI SANTA MARTA BOGOTA, Y NUNCA ESCRIBI CARTAGENA, NO SE COMO DIABLOS ME COLOCARON CARTAGNEA, PUES YO NUNCA ESCRIBI CARTAGENA, PUES LO QUE VEO ES DE ESTA FORMA VIRTUAL ES QUE ESTAN VIOLANDO LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS Y HACER LO QUE QUIEREN CON NOSOTROS CLIENTES ASIDUOES DE LAS AEROLINEAS , YO NUNCA ESCRIBE EDESTINOS, MAS SINEMBARGO APARECIO YO CUANDO ESCRIBI , ESCRIBI VIVAAIR, NO TENGO NINGUNA SOLUCION.
20 de Abril a las 13:59 hs.
Comentar
GLORIA C
el comentario es que ustedes no coloboran, que no hay solucion, alguna, que bo hay una comunicacion directa con nadien,
20 de Abril a las 14:01 hs.
Comentar
GLORIA C
por que ustedes hablan de solucion donde esta la solucion?????? despues de que me sacan unos pasajes de cartagena a Bogota, cuando yo vivo en Santa Marta cual es la solucion donde esta???? pagar mas dinero , los recuadros deben ser claros y no confundir a los usuarios.
20 de Abril a las 14:06 hs.
Comentar