Reclamo a Edestinos
Buen día ya este sería el tercer mail que envío , ya que el día 06/09/[números], con código de reserva fxw2rha la compra de 4 billetes desde santiago de chile a barcelona con la aerolínea Vueling , la cual me puse en contacto con ellos y dicen no operar desde chile solo tienen vuelos en europa , me han dado un código de reserva que no existe ya que es de 7 dígitos y todos son de 6 , y me han descontado el total del importe de la tarjeta de crédito , sin embargo al día siguiente me cancelaron la reserva , según ellos el importe no ha sido descontado , cosa que es falsa ya que tengo la cartola donde acredita que si ha sido descontado y aún no se me devuelve el dinero , me encuentro desesperada , no hay por donde comunicarse con esta empresa estuve 4 horas al teléfono y nadie contesta , porfavor necesito una solución rápido , que sea devuelto el dinero sacado de mi cuenta , lo antes posible ,
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buenos dias Victoria, lamentamos las molestias causadas. Por favor, envíanos tu caso descrito detalladamente a través del formulario de contacto de nuestra página web
13 de Setiembre a las 8:29 hs.
Victoria H
solución recibida:
Pésima
11 de Octubre a las 8:12 hs.