Reclamo a Edestinos
Buenas noches el 16 de octubre compre dos boletos para viajar asia nueva york la transaccion se iso de lo mas bien me cobran el dinero de mi cuenta d banco y al dia siguiente edestino.com.pr me envia un mensaje q dice asi ; tu reserva fue cancelada
servicios comprados:
número de la reserva de vuelo
san juan - nueva york (ny), nueva york (ny) - san juan
rwhsow
lamentamos informarte de que tu reserva no pudo ser completada. La reserva fue cancelada y el importe reembolsado a través del método de pago utilizado para realizar la reserva.
les e escrito y no e recibido respuestas ni mucho menos solo quiero mi rembolso
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Hola José,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
06 de Noviembre a las 6:59 hs.
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Jose A
Por no e recibido ni un email d ellos ni mi dinero so q no se a solicionado nada quiero mi dinero
20 de Noviembre a las 8:29 hs.
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Jose A
No e recibido ni mi rembolso ni un email de ellos dejandome saber la solucion ni nada quiero mi rembolzo
20 de Noviembre a las 8:30 hs.
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