Reclamo a Edestinos
Compre dos pasajes con edestinos, el vuelo no se realizo ya que la aerolinea estaba en huelga. Por esta razon la aerolinea sauth african airways realizo la devolución de los pasajes a edestinos para que ustedes me hagan llegar el monto a mi cuenta. Edestinos necesito la devolucion de mi dinero, la aerolinea indica que ya les trafirio mi dinero!
la devolución ya se realizo por parte de saa a ustedes, solo falta que me transfieran el dinero a mi tarjeta de credito.
detalles boletos:
darraidou / carolina mrs -> [números]-[números] (original) -> [números]-[números] (nuevo)
dominguez / sebastian mr -> [números]-[números] (original) -> [números]-[números] (nuevo)
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
19 de Febrero a las 14:18 hs.
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Sebastian D
Ya les envié un correo y no me han contestado! Favor tomar con seriedad el asunto que ya llevo escribiéndoles meses. Como puedo tener una respuesta seria de su parte?
19 de Febrero a las 16:18 hs.
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Sebastian D
No solucionaron el reclamo, solo me hicieron mandar la información a su correo de co tacto lo cual ya se a realizado con anterioridad sin obtener respuesta.
23 de Febrero a las 9:30 hs.
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Sebastian D
No entregaron respuesta
19 de Enero a las 8:01 hs.
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