Reclamo a Edestinos
Tengo un pedido con número [números] me informan vía telefónica que se canceló pero no me dan opciones de reagendar ni la fecha, me envían otro correo que se devolverá el pago realizado pero aún no llega, cual es el protocolo a seguir para que recuperen mi pago o bien la fecha en la que me arrendarán mi vuelo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buenos días
por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!
17 de Agosto a las 17:41 hs.
Comentar
Catalina C
Buen día envié correo al indicado en su respuesta.
Espero sea atendida y resuelta lo antes posible.
Gracias.
18 de Agosto a las 12:21 hs.
Catalina C
Aún no han solucionado, sigo esperando.
19 de Agosto a las 11:20 hs.
Comentar
Catalina C
Aun no recibo noticias.
31 de Agosto a las 9:55 hs.
Comentar