Reclamo a Econosun
Hola mi problema radica en que adquiri una placa de calefaccion de 48.5 x 48.5 marca econosud y esta se raja continuamente esta entera por el marco que la sostiene y debido a que no la tocamos, anda perfecto pero no se hasta cuando
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Placa rajada, marcos sueltos. 2 meses de uso
A poco de comprarlo, se despegan los marcos, y se va rajando la placa.
[SOLUCIONADO] Panel rajado no calienta
Hola. Mi panel calefactor se rajó y no calienta. Donde hay servicio tecnico? gracias
[SOLUCIONADO] No calienta
De un momento a otro el panel de yeso para baño dejo de funcionar el producto está intacto y correctamente colgado desde el primer día. no muestra ningún signo de daño. simplemente no calienta
Econosun Representante de Econosun
Buen día. Atenderemos tu reclamo a la brevedad, solicitamos el cierre de este reclamo una vez atendido el mismo. Atte. Econosun
23 de Enero a las 8:45 hs.
sandro
hasta ahora me mandaron un mail diciendo exactamente esto: Buen día. Atenderemos tu reclamo a la brevedad, solicitamos el cierre de este reclamo una vez atendido el mismo. Atte. Econosun
11 de Febrero a las 14:57 hs.
sandro
gracias a todos por atender mi reclamo; ya sabiendo que están en comunicación es mucho
11 de Febrero a las 14:58 hs.
Econosun Representante de Econosun
propuso una solución:
Estimado Señor Sandro. Hemos insistido en comunicarnos pero nos es imposible al Número telefónico. La Sra. Carolina es quien atiende su caso pero no concreta el contacto. Insistirá vía E-mail. Tiene nuestros contactos 11 ****-****/**** atención lun a Vié. 9 a 12
11 de Febrero a las 17:20 hs.
sandro
no me fue solucionado solo nos comunicamos via mail sin nada concreto porque todavia tengo la placa rota y ninguna solución en la mesa. Solo me ofrecieron ir hasta Ramos mejias ( desde mar del plata ) y ver la posibilidad de reponer la unidad rajada cuando compre otra que realmente preciso
28 de Febrero a las 18:14 hs.
Econosun Representante de Econosun
ESTADO DEL RECLAMO X FAVOR
25 de Mayo a las 11:07 hs.
Econosun Representante de Econosun
Por Favor, enviar mensaje pablo*econosun.com.ar **********
25 de Mayo a las 13:34 hs.
Econosun Representante de Econosun
cominicarse a info * econosun . com . ar
27 de Mayo a las 16:54 hs.
sandro
por la pandemis se corto la comunicacion en la que habiamos quedado que yo compraba una yme enviaban 2 luego de el aislamiento me hablo otra persona de la empresa y no me contesto mas nunca mas
30 de Noviembre a las 13:49 hs.
sandro
solución recibida:
Luego de mucho tiempo se comunicaron de ECONOSUN ELECTRIC (Argeli)y gracias a su disposicion y pragmatismo al final me enviaron la placa nueva que hoy recibi 15/12/*****. Pague el importe del envio y se soluciono el problema, se hicieron cargo como empresa seria y responsable que son. Gracias ARGELI, gracias ECONOSUN
16 de Diciembre a las 3:57 hs.