Reclamo a Econosun
El sabado retire un calefactor econosum de la sucursal ramos mejia..muy buena atencion y muy bien embalado. Lunes a la tarde la sujete a la pared como se indica. El viernes note una linea transversal fina q se distinguia soli con un reflector. El sabado ya ws una grieta y ademas tiene otra rajaduea mas muy finita. Pienso que estaba quebrado y al estar en posicion vertical se va abriendo mas; o que es un mal producto y al calentarse se va resquebrajando. Ademas ni en la caja ni en la pagina de internet esta la direccion y telefono de econosun. Nunca tuve problemas con grupon , jamas. Espero que me lo puedan solucionar. Evidentemente es un problema del producto. Gracias.adjunto foto
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Placa rajada, marcos sueltos. 2 meses de uso
A poco de comprarlo, se despegan los marcos, y se va rajando la placa.
[SOLUCIONADO] Panel rajado no calienta
Hola. Mi panel calefactor se rajó y no calienta. Donde hay servicio tecnico? gracias
[SOLUCIONADO] No calienta
De un momento a otro el panel de yeso para baño dejo de funcionar el producto está intacto y correctamente colgado desde el primer día. no muestra ningún signo de daño. simplemente no calienta
pablo
Buenos días Paula, lamentamos mucho el inconveniente, sin ver el artículo no podemos dar un diagnostico preciso, por favor comunicate a fábrica los teléfonos son ****-****/**** de lunes a viernes de 9 a 12 y 14 a 18 hs. Coordinamos que te acerques con el producto para servicio técnico o cambio directo. Respecto a los contactos está todo en nuestro site www.econosun.com.ar por favor quedo a la espera de tu contacto lo antes posible para llevar adelante la atención. Atte. Pablo
03 de Mayo a las 9:10 hs.
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Econosun Representante de Econosun
PAULA TESOLICITAMOS UN TEL DE CONTACTO Y UN CORREO ELECTRONICO PARA PONERNOS EN CONTACTO YA QUE NO TUVIMOS NOVEDADES AUN. PODES ENCRIBIRNOS A info@econosun.com.ar
09 de Mayo a las 12:18 hs.
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Paula A
PESE A QUE UN ""RESPONSABLE DE LA EMPRESA"PUBLICOQUE SI EXISTIA Y TENIAPAGINA, ETC ETC, NO ES VERDAD. LOSMAIL VIENEN DE VUELTA. Y LA PAGINA NO TIENE UN TELEFONO NI UN RESPONSABLE. POR SU PARTE, GRUPON ME CONFIRMO POR MAIL LA DEVOLUCION DEL DINERO CONTRA EL PRODUCTO ROTO. NO FUE ASI COMO SE COMPROMETIERON VIA MAIL. EN EL LOCAL DE RAMOS DE GRUPON,UN EMPLEADO ME TOMO LA DEVOLUCION CONTRA UN PAPEL QUE NO ERA NI UN REMITO NI UN RECIBO NI NADA. UN PAPEL DONDE ANOTÒ QUE YO DEVOLVIA UNA ESTUFA. NO QUISO IDENTIFICARSE NI ACLARAR QUIEN ERA EL EMPLEADO DE GRUPON QUE ME ATENDIO. LUEGO MANIFESTO QUE GRUPON NO ME DEVOLVIA EL DINERO, SINO QUE ME REPONIA ESE CALEFACTOR. qUE PARA LA DEVOLUCIONDEL DINERO DEBIA ENVIAR UNA FOTO DE ESE PAPEL SIN NINGUN VALOR POR MAIL A GRUPON.ETC ETC, ASI QUE CHAU GRUPON Y CHAU ECONOSUN. LASTIMA POR LOS QUE PUBLICAN EN GUPON QUE SI ERAN HONESTOS. GRACIAS tU QUEJASUMA. sON MUY UTILES.
01 de Junio a las 20:38 hs.
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Paula A
me vendieron un calefactor que se rajo, luegolo prometieron reembolsarme, lo que no fue asi. y lo remplazaron por uno con el marco despegado que se quebro màs rapido,,FfFinalmente pedi que fuera por otro modelo , pero recibi un tercer calefactor mismo modelo con una grieta transversal que a las horas de enchufado se rajo- Siempre enchfado alejado de todo, como dice el folleto.
14 de Setiembre a las 20:40 hs.
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