Reclamo a Econosun
Compré dos calefactores, en dos oportunidades emisor me acerque a la empresa para retirarlos y en las dos oportunidades me atendió un empleado diciendo que la persona encargada de entregar el producto no se encontraba en ese momento.
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Placa rajada, marcos sueltos. 2 meses de uso
A poco de comprarlo, se despegan los marcos, y se va rajando la placa.
[SOLUCIONADO] Panel rajado no calienta
Hola. Mi panel calefactor se rajó y no calienta. Donde hay servicio tecnico? gracias
[SOLUCIONADO] No calienta
De un momento a otro el panel de yeso para baño dejo de funcionar el producto está intacto y correctamente colgado desde el primer día. no muestra ningún signo de daño. simplemente no calienta
Econosun Representante de Econosun
Sr. José, presentó la documentación correspondiente?, es muy raro puesto que presentandola se le entrega en el momento. comuniquese por la mañana de lunes a viernes ****-****/**** Sra. Carolina. Le solicitamos cerrar el reclamo puesto que el sitio es para otro tipo de reclamos. ECONOSUN ELECTRIC
08 de Agosto a las 16:27 hs.
Jose L
Disculpe pero desconozco la clasificación de los distintos tipos de reclamos.
Le sumo otro dato, al teléfono de contacto llamé 20 veces y fui atendido en una sola oportunidad y a qué no sabe que respuesta obtuve....
Qué la persona encargada de darme la información para poder retirar mis productos no se encontraba en ese momento.
Mañana por la mañana me comunicaré con la Srta Carolina.
Gracias!!
08 de Agosto a las 17:36 hs.
Jose L
solución recibida:
Se comunicaron de la empresa y coordinamos un día para la entrega de los productos
24 de Agosto a las 8:20 hs.