Reclamo a Ebox
El 27/10/23 hice una compra online por la plataforma provincia compras la cual cancele dos días después. El 30/10 me llegó un mail de provincia compras informando sobre la cancelación y otro mail de e-box (la empresa encargada de la venta) informando lo mismo. Cuando entró el 1er pago de la compra cancelada me contacté vía email con e-box y me respondieron que cuando el producto retorne al depósito, me devolverían el dinero. Ya pasaron cuatro meses sin respuesta de e-box y la cuarta cuota del pago. Espero me puedan ayudar porque estoy me causa un gran perjuicio económico. Gracias
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Me adjudican una compra nunca hecha
En los consumos de mi tarjeta visa aparece un primer vencimiento de seis (1/6) por $33.333, 35 como efectuado a provincia compras ebox el 24 de marzo de 2024. no recibí producto alguno de tal proveedor. Tampoco efectúe compra alguna.
[SOLUCIONADO] No recibi mi pedido
Hola compre un teclado el 15 de marzo por la pagina de provincia compras y todavia no me llego cuando dicen entregar 5 dias habiles despues. No tengo ningun seguimiento ni nada del envio mas q lo q dice la pagina de que el pedido ya fue enviado.
No recibi mi pedido aun
Buenos dias, necesito saber en que estado esta el envio. Ya que ayer era la fecha hasta donde se entregaba y no tengo actualizaciones desde el 09/03. saludos
Pedro D
solución recibida:
Pocos días después de haber hecho el reclamo en tuquejasuma, me comunique con la empresa y efectivamente pudieron solucionar el problema que en casi cuatro meses no.
07 de Febrero a las 6:44 hs.