Contactar a Ebay

Reclamo a Ebay

Ebay

Tengo mas de un mes en espera de mi paquete y no me dan solución, me equivoque en el código postal, ya en el correo que me mandaron lo corregí y agregue mi número de celular para cualquier aclaración, en el correo siempre me indican que esta en revisión la corrección de mi domicilio y que tarda de 24 a 72 horas y ya pasaron mas de 2 semanas que me responden lo mismo, la cuestión es que no me resuelven el problema. Incluso les comente que si hay algún centro de entregas yo pudiera ir por el paquete. Lo cual no me responden con alguna dirección o domicilio para yo acudir.

Comentarios
  • Juan G

     

    Mala información

    12 de Junio a las 17:14 hs.

    Comentar

    • Juan G

       

      No resuelven mi problema no recibo mi paquete

      12 de Junio a las 17:14 hs.

      Comentar

      • Juan G

         

        Estoy decepcionado con ebay. Motivo: no se resuelve mi problema en todas las ocasiones me piden que me comunique con el transportista o con el vendedor..acción que lo hago pero en respuesta de ellos me dicen que me comunique con ebay que ellos me tienen que resolver la situación. Entonces ninguno de las 2 empresas me soluciona el problema, el transportista no se hace responsable y solo me dice a través de correos que ebay es quien me tiene que gestionar el seguimiento y entrega de mi paquete...ebay siempre me.dice que lo sienten mucho por lo que estoy pasando, que es frustante la situación para mi. Que una disculpa..pero ya tengo mas de un mes y 2 semanas que no recibo mi paquete que ya esta pagado todo...nota: en las consultas de el transportista el cual es Emailamericas muy mala experiencia con esa empresa menciona que regreso el paquete ? por que no estaba nadie para recibirlo lo cual es una mentira yo personalmente estube esperando

        17 de Junio a las 10:38 hs.

        Comentar

        • Juan G

           

          Mi comentario si sirve de algo es que tengo una mala experiencia con ebay por por que no resuelve mi problema. Por parte de la empresa de transporte Emailamericas consulte opiniones ya tiene muy muy malas opiniones y comentarios de esta empresa, la cual opaca y ensucia la imagen de ebay deberían de tomar mas enserió esto y ser mas selectivos con las empresas contratadas para futuras compras. EL CASO ES QUE NO SE SOLUCIONA MI PROBLEMA NI CON EBAY NI CON EL TRANSPORTISTA...SE TRANSFIEREN LA RESPONSABILIDAD UNO AL OTRO..NO HAY RESPETO ESTO ES MUY INCOMODO Y DA CORAGE EL ESTAR TANTO TIEMPO SIN QUE RESUELVAN UN PROBLEMA.

          17 de Junio a las 10:46 hs.

          Comentar

          • Juan G

             

            Sigo en espera de mi paquete ya que me menciona ebay o devolución de mi dinero

            17 de Junio a las 10:48 hs.

            Comentar

            • Juan G

               

              Expongo mi problema con mi pedido 06-*****-***** comprado el 16 de mayo *****:26 pm ...siendo hoy 17 de junio **** y aun no recibo mi paquete por problemas según de logística del transportista..no es justo compre otro artículo ese mismo dia y en una semana me llego con dhl.

              17 de Junio a las 10:53 hs.

              Comentar

              Más reclamos hacia Ebay

              Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

              Empresas más buscadas