Reclamo a Ea Sports
Buenos días.
tengo problemas al iniciar sesión en mi cuenta de ea en Origin plataforma pc. No e jugado en 3 días y al intentar entrar hoy a mi cuenta esta me dice que esta bloqueada, desactivada.
no es primera vez que me pasa algo similar y la primera vez se soluciono en conjunto con los del soporte en help.ea.com. al no encontrar solución me veo en la nesecidad de entregarme a sus manos para un pronta
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Servidores
No me deja conectarme a los servidores del juego
Bloqueado la transacción por motivos de seguridad
Desde la app me dice que tengo cupo para gastarme e intento comprar algo en la web y me dice que el proveedor de pagos ha bloqueado la transacción por motivos de seguridad
No me toman el pago
Compré un juego de fútbol con tarjeta de crédito y no toman el pago y me recargan todos los meses el doble del valor
Paulfaynz K
ahun no solucionado. ahun en lista de espera. ase días recivi un mensaje de EA Customers, pidiendo UE me contactara con ellos nuevamente por live chat pa solucionar mi problema y lo único que hago es crear más insidencias y con ello aumentar mi número en espera. ya no se que aser
10 de Junio a las 11:25 hs.
Paulfaynz K
no ahun no me solucionan mi problema. ya a muchas personas que les paso lo mismo que a mi ya les solucionaron su problema y yo sigo con el mio. no se que aser. odio a EA como no se lo pueden imaginar
21 de Junio a las 12:22 hs.
Paulfaynz K
solución recibida:
muchas gracias por ayudarme a aser presión para que me devolvieran la cuenta y la volviese activar. les agradezco enormemente su tiempo
22 de Junio a las 13:07 hs.